LEGAL REFERENCE

Legal abgspin untuk akaun Malaysia

abgspin meletakkan terma akaun, notis privasi, aturan kuki dan rujukan transaksi dalam satu halaman legal supaya anda tahu hak, kewajipan dan semakan yang berlaku sebelum anda buka akaun...

Terma akaunNotis privasiKuki dan keselamatanWilayah yang disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
abgspin Legal abgspin untuk akaun Malaysia

Kedudukan legal Dragon Tiger dan transaksi

Halaman ini menerangkan pendirian legal kami untuk akaun abgspin, bukan nasihat undang-undang peribadi. Anda bertanggungjawab menilai sama ada akses kepada lobby, meja seperti Dragon Tiger, rekod promosi, transaksi dan komunikasi kami dibenarkan di lokasi anda. Kami boleh menyekat, menggantung atau meminta semakan tambahan apabila undang-undang tempatan, arahan penyedia pembayaran atau kawalan risiko memerlukannya. Rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost

dan FPX digunakan sebagai rujukan akaun, pengesahan keselamatan dan penyelesaian pertikaian. Kami menulis terma ini dalam Bahasa Melayu yang jelas supaya anda boleh membaca kewajipan utama sebelum meneruskan pendaftaran, mengemas kini profil atau meminta perubahan pada data yang kami simpan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DASAR

Hubungi kami tentang perkara legal

Jika soalan anda berkaitan terma, privasi, kuki, semakan akaun atau transaksi, pilih saluran yang paling sesuai supaya pasukan kami boleh mengesan rekod dengan tepat. Sertakan alamat emel akaun, masa kejadian, rujukan pembayaran...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan legal yang memerlukan semakan profil. Pasukan kami boleh melihat status akaun, masa akses terakhir dan rujukan transaksi tanpa meminta anda menghantar maklumat sensitif berulang kali.
Emel dasar Hantar emel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan butiran, bantahan pemprosesan atau pertikaian terma. Nyatakan subjek dengan jelas supaya kami boleh memadankan permintaan kepada rekod akaun yang betul.
Borang semakan Apabila kami meminta dokumen sokongan, gunakan borang semakan dalam akaun anda. Laluan ini membantu kami mengesahkan identiti, melindungi rekod legal dan mengehadkan akses dalaman kepada fail yang diperlukan sahaja.
AMALAN REKOD

Cara kami menjaga rekod legal

Kami mengendalikan data akaun dengan tujuan yang dinyatakan, termasuk pendaftaran, keselamatan, pematuhan terma, sokongan dan penyelesaian pertikaian. Akses dalaman diberi mengikut peranan kerja, manakala rekod pembayaran dipadankan dengan transaksi yang berkaitan sahaja...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka, mengurus dan melindungi akaun anda. Data seperti nama, nombor telefon, emel dan cap masa akses digunakan untuk pengesahan, komunikasi terma serta semakan keselamatan.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan pilihan asas anda. Kami juga menggunakan isyarat teknikal untuk mengesan log masuk ganjil, tetapi kami menerangkan tujuan tersebut supaya anda tahu mengapa pelayar menyimpan fail kecil.

Keselamatan akaun

Kami menanda aktiviti luar biasa seperti pertukaran peranti mendadak, cubaan log masuk berulang atau permintaan pengeluaran yang tidak sepadan. Semakan ini dibuat untuk melindungi akaun dan mengekalkan rekod legal yang lengkap.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, kewajipan undang-undang, audit dalaman dan pertikaian. Apabila tempoh itu tamat, kami memadam, menyahkenal pasti atau mengasingkan data mengikut jenis rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran atau kemas kini pilihan komunikasi melalui saluran sokongan. Kami akan meminta bukti yang munasabah jika perubahan itu boleh menjejaskan pemilikan akaun atau transaksi terdahulu.

Rujukan pembayaran

Nombor rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi, menyemak pertikaian dan mengesahkan status akaun. Kami tidak meminta kata laluan eWallet atau perbankan anda.

Soalan legal sebelum anda buka akaun

Ya, terma yang dinyatakan di sini membentuk sebahagian daripada aturan akaun abgspin apabila anda meneruskan pendaftaran atau menggunakan perkhidmatan di wilayah yang disokong. Baca bersama notis privasi dan aturan promosi yang berkaitan.

Kami menyimpan data akaun, rekod log masuk, rujukan transaksi, komunikasi sokongan dan tetapan tertentu yang diperlukan untuk mengurus akaun. Data tambahan mungkin diminta apabila semakan keselamatan atau pertikaian memerlukan pengesahan lebih teliti.

Boleh, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau emel dasar. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti dan memaklumkan sama ada perubahan boleh dibuat tanpa menjejaskan rekod transaksi atau kewajipan undang-undang.

Akses bergantung pada lokasi, kawalan teknikal, penyedia perkhidmatan dan undang-undang tempatan yang terpakai. Kami boleh mengehadkan ciri tertentu apabila akses tidak sesuai, tidak disokong atau memerlukan semakan lanjut.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami mengesahkan transaksi, menyelesaikan pertikaian dan mengekalkan rekod akaun yang lengkap. Kami hanya meminta butiran yang berkaitan dengan semakan tersebut.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan rekod untuk sokongan, keselamatan, kewangan atau pematuhan terma. Kami mengehadkan akses mengikut peranan dan menyemak aktiviti dalaman apabila diperlukan.

Anda boleh mengemas kini pilihan komunikasi melalui akaun atau meminta bantuan sokongan. Sesetengah mesej berkaitan keselamatan, transaksi atau perubahan terma masih boleh dihantar kerana ia diperlukan untuk pentadbiran akaun.